Die Paketverfolgung steht zur Zeit leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später wieder.

Sendungen empfangen

Quickpac stellt für führende Versandhändler und Onlineshops aus der Schweiz und dem angrenzenden Ausland Pakete zu. Über unsere Schwestergesellschaft Quickmail befördern wir zudem Mailings, Briefe, Kataloge, Zeitungen und Zeitschriften, aber auch Warenproben, Samples und Kundengeschenke für Geschäftskunden.

Lieber mit Quickpac liefern lassen

Mit Quickpac kommen Pakete schnell und emissionsarm an. Als Paketempfänger:in haben Sie viele Vorteile, wenn Ihr Lieblingsshop Pakete mit Quickpac verschickt:

Emissionsarme Paketzustellung

Als einziger Paketdienstleister setzt Quickpac flächendeckend auf Elektroautos. Bis zu Ihrer Haustüre. Das vermeidet unnötige CO2-Emissionen.

Abendzustellung ohne Aufpreis

Mit Quickpac erhalten Sie Ihr Paket am Abend – und zwar ohne dass Sie dafür einen hohen Aufpreis zahlen müssen.

Same Day Delivery

Am Morgen bestellt, am Abend bereits geliefert! Bei vielen Onlineshops ist Same Day Delivery schon heute möglich. Der Bestellschluss wird vom Versender bestimmt.

Moderne Sendungsverfolgung

Wir schicken Ihnen eine Vorankündigung per SMS oder E-Mail – damit Sie sich darauf einstellen können, wann Ihr Paket bei Ihnen ankommt.

Abholstellen in nächster Nähe

Sie sind nicht zu Hause? Kein Problem. Mit Quickpac können Sie Ihre Pakete an einer Abholstelle in Ihrer Nähe abholen.

Haben Sie eine Frage zum Empfang von Paketen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag, 8:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr.

ZUM KONTAKTFORMULAR

Haben Sie eine Frage zum Empfang von Paketen?

Wo ist mein Paket?

Jedes Paket hat eine 18-stellige Paketnummer. Diese Paketnummer stellt Ihnen der Absender zur Verfügung. Mit dieser Nummer können Sie das Paket jederzeit nachverfolgen.

Wann wird mein Paket zugestellt?

Mittels der 18-stelligen Paketnummer können Sie Ihre Sendung jederzeit in der Sendungsverfolgung nachverfolgen und können auch den voraussichtlichen Zustelltermin nachschauen.

Wo finde ich die Paketnummer?

Die Paketnummer wird Ihnen normalerweise direkt vom Absender zur Verfügung gestellt. Auf dem Paket selbst ist die 18-stellige Paketnummer jeweils unterhalb des Barcodes aufgedruckt.

Kann ich trotz Abwesenheit ein Paket empfangen?

Es ist möglich für einzelne Pakete bis kurz vor dem Zustellungsversuch einen Deponierungsauftrag zu erfassen.

Ich war zum Zeitpunkt der Zustellung zu Hause. Trotzdem wurde nicht geklingelt und das Paket in den Ablagekasten zugestellt. Warum?

Ablagefähige und -berechtigte Pakete werden von Quickpac immer ohne Klingeln in den Ablagekasten zugestellt. Wenn uns der Absender Ihre E-Mail Adresse oder Mobile-Nummer übermittelt oder Sie die Benachrichtigung selbstständig in der Sendungsverfolgung aktiviert haben, erhalten Sie nach der Zustellung eine Benachrichtigung mit einer Zustellbestätigung.

ALLE FAQ ANSEHEN

Abholstellen

Empfängerinnen und Empfänger können Pakete, die sie von Quickpac nicht persönlich an der Haustüre entgegennehmen können, einfach und kostenlos an der nächsten Abholstelle abholen.

Quickpac arbeitet im Bereich der Abholstellen mit PickMup, dem praktischen Abholservice der Migros zusammen. Die Pakete werden während 14 Tagen dort aufbewahrt. In gewissen Fällen werden Pakete der Coop Genossenschaft an die Abholstellen von Coop Pick-up übergeben.

Alle Angaben zu Ihrem Paket wie z. B. Adresse und Öffnungszeiten der Abholstelle finden Sie in der Sendungsverfolgung.

PICKMUP STANDORT FINDEN COOP PICK-UP STANDORT FINDEN SENDUNGSVERFOLGUNG ÖFFNEN

Übergabe eines Pakets in einer Abholstelle

Bei mir im Briefkasten lag eine Abholinformation. Was bedeutet das?

Mit der Karte «Abholinformation» werden Sie darüber informiert, dass bei Ihnen vergeblich ein Zustellversuch erfolgt ist und das Paket zu einer Abholstelle in Ihrer Nähe gebracht wird. Mit den Angaben auf der Karte «Abholinformation» erhalten Sie alle Informationen zur Adresse und zu den Öffnungszeiten der Abholstelle sowie aktuelle Informationen zum Status Ihres Paketes.

Wo finde ich die Angaben zur Abholstelle eines Paketes?

In der Sendungsverfolgung finden Sie mittels der Paketnummer auf der Abholinformation alle Angaben wie Adresse und Öffnungszeiten der Abholstelle.

Was benötige ich, um mein Paket an der Abholstelle abzuholen?

Für die Abholung bei PickMup benötigen Sie zwingend den Abholcode als QR-Code. Diese Information befindet sich auf der zugestellten Karte «Abholinformation» und wird zudem in der Sendungsverfolgung angezeigt. Den Abholcode können Sie damit auch digital auf Ihrem Smartphone vorweisen.

Gerne helfen wir Ihnen auch unter der Gratis-Empfänger-Hotline +41 800 363 363 weiter. Für die Abholung bei Coop Pick-up werden Sie von Coop Pick-up per E-Mail oder SMS über das weitere Vorgehen informiert.